Analise as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F) sobre ferramentas de planejamento.

( ) A ferramenta 5W2H Elenca perguntas que vão nortear o Plano de ação.

( ) O diagrama de Gantt analisa as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades.

( ) Matriz SWOT tem como objetivo a identificação de causas e efeitos para os problemas de uma empresa.

( ) O diagrama de Pareto identifica as causas principais do problema em análise que são apresentadas em barras verticais.