O processo de decisões é uma das fases mais conhecidas e talvez a mais importante do ciclo das políticas públicas. As fases que se seguem se referem ao modelo:

• Estabelecimento de metas
• Delimitação do problema
• Proposição das alternativas
• Análise de custo-benefício das diferentes propostas
• Seleção da proposta mais adequada para atingir as metas