Questão de Gestão da Qualidade
Que ferramentas podem ser usadas na etapa de identificação de risco? Escolha uma opção:
A
5 Porquês, Matriz GUT, 5W2H.
B
Diagrama de Ishikawa, Brainstorming, Fluxograma.
C
PDSA, Matriz de risco, Protocolo de Londres.
D
FMEA, PDSA, Indicadores.
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