O Consumidor é o que tem acesso a várias opções e várias variedades de escolha de qualquer produto. É toda e qualquer pessoa que visita ou somente procura a empresa com algum interesse em adquirir produtos ou serviços no momento presente ou futuro.

Sobre as dimensões do valor para o consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

• ( ) Uma delas é a dimensão do valor extrínseco – uma forma de consumo que serve como meio para outros fins.
• ( ) Na dimensão auto-orientada, o valor do consumo é contemplado pelo próprio consumidor.
• ( ) Na dimensão ativa, o consumo é valorado pelo aspecto de sua experiência.
• ( ) Na dimensão ideal, o valor do mercado é definido pelo cliente.