Analisando o caso apresentado, examinemos as seguintes afirmativas relacionadas a dicas sobre como agir durante discussões.
I - Mesmo que seu oponente se mostre irado ou descontrolado, a melhor coisa a fazer é falar mais alto que ele.
II - No momento de discussão é importante preservar o silêncio até que você e a outra pessoa estejam calmos.
III - Haja com desdém, pois isso pode deixar o outro ainda mais calmo e paciente.
IV - Procure lembrar-se de que a pessoa que está perante você supostamente seja muito mais valiosa do que o ponto de vista que ela está defendendo naquele momento.
Está correto o que se afirma em: