Em gestão empresarial, o termo comunicação unificada é originário do inglês (unified communication) e passou a ser usado para definir o uso de uma única plataforma que reúne e gerencia todos os dispositivos tecnológicos de uma empresa, permitindo o seu acesso de forma presencial ou remota.

Sobre a comunicação unificada, analise as afirmações a seguir:

I- Independentemente do tamanho da empresa e do segmento no qual ela atua, a comunicação unificada tem muitos benefícios a oferecer para todas as áreas de trabalho;

II- O benefício mais imediato da comunicação unificada é a simplificação dos processos gerenciais e o ganho de agilidade na comunicação interna e na solução de problemas.

Sobre as afirmações: