Segundo Chiavenato (2005), o século XX trouxe grandes mudanças e transformações que influenciaram poderosamente as organizações, a sua administração e o seu comportamento. Nesse mesmo século, surgiram três eras organizacionais distintas: a era da industrialização clássica, a era da industrialização neoclássica e a era da informação. CHIAVENATO, I. São Paulo: Campus, 2005. Assinale a alternativa abaixo que diz respeito à era da industrialização neoclássica.