Para Pichon-Rivière, os papéis nos grupos operativos são muito importantes, pois surgem no acontecer grupal, no relacionamento eu-grupo e são condutas organizadas para satisfazer necessidades e expectativas individuais. Sobre tais papéis, considere as afirmativas a seguir:

I - Há papéis instituídos (coordenador, observador e integrantes) e papéis não instituídos (porta-voz, bode expiatório, líder de mudança).

II - Quando o grupo aceita o que o porta-voz disse, ele se torna um líder (líder de mudança) por haver expressado um desejo do grupo e haver contribuído para a realização da tarefa.

III - Ao revelar algo inaceitável que está implícito no grupo, o porta-voz se torna bode expiatório, embora esteja possibilitando uma tomada de decisão.