Questão de Empreendedorismo

O feedback dos clientes é essencial para a melhoria contínua.
Qual é a melhor maneira de coletar feedback de forma eficaz?

A

Ignorar o feedback.

B

Realizar pesquisas regulares e entrevistas com clientes.

C

Coletar feedback apenas após vendas.

D

Confiar apenas em dados de vendas.

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