Agora analisamos as afirmativas. I – O processo está sob controle estatístico. – Sim, todas as amostras estão respeitando todos os limites estipulados. VERDADEIRA II – Existe uma causa especial na amostra 8, relativa à variabilidade do processo. – FALSA. LIC < Amplitude < LSC. III – Existe uma causa especial na amostra 10, relativa à centralização do processo. – FALSA. LIC < Média < LSC IV – O processo está centralizado, mas sua variabilidade está fora de controle. -FALSA. LIC < Amplitude < LSC. V – Existe uma causa natural na amostra 4, relativa à centralização e à variabilidade. Verdadeira. Há uma causa natural, pois apesar de sua centralização e variabilidade estarem diferentes do LC, estão dentre os limites estipulados e tidos como aceitáveis.