Questão de Gestão da Qualidade
Um dos pontos abordados pela gestão da qualidade é a melhoria contínua, a respeito desse quesito pode-se afirmar que:
A
Quando houver resultados negativos que comprometam a receita da empresa deve-se pensar em melhorias.
B
O tempo de resposta às necessidades dos clientes é maior e a mudança passa a fazer parte da rotina.
C
O foco deve estar em criar uma atuação que não se acomoda com os resultados obtidos.
D
O foco deve estar nos pontos de prejuízo para a empresa.
E
Deve ser aplicado somente quando há necessidade, por exemplo em processos falhos, caso contrário é perda de dinheiro e de tempo.
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