Questão de Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
(FCC, 2012) A cultura organizacional vem sendo cada vez mais estudada devido à importância que representa para os processos de socialização de pessoas e adaptação de empresas aos diversos cenários de inserção na globalização dos mercados. As culturas organizacionais são baseadas:
A
nos tipos de segmentos de atuação da empresa e definem o perfil dos clientes.
B
nas estratégias de condução dos negócios, que norteiam a conduta de relacionamento com os clientes e concorrentes.
C
na visão do fundador e dos colaboradores que direcionam o tipo de posicionamento que a empresa adotará no mercado.
D
em valores que são compartilhados pela maioria dos colaboradores e dos gerentes e fazem com que as normas norteiem o comportamento.
E
nas experiências vividas pelos funcionários e que fundamentam suas expectativas em relação ao local de trabalho.
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