Questão de Marketing de Relacionamento

Para Bretzke (2000), um programa de prospecção (...) apoiado nas ferramentas de CRM possibilita ao vendedor:

A
conhecedor de uma série de informações sobre seu público alvo, o mercado e o fabricante.
B
motivação previa para estimular a compra do produto capacitado de informações relevantes ao seu trabalho.
C
possibilita a organização e planejamento das atividades.
D
todas as respostas estão corretas.
E
aumenta a produtividade do vendedor ao colocá-lo em posição favorável diante de um cliente potencial.

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