A criação de valor organizacional e valor institucional fazem parte das práticas pessoais e organizacionais internas e externas, integrando ferramentas de planejamento estratégico.

A criação e a retenção de valor organizacional é de responsabilidade exclusiva da área de marketing, que deve respaldar as ações empresariais perante os clientes.

Os valores organizacionais são medidos apenas em razão das propostas de visão e missão da empresa, para os quais repousa responsabilidade sobre os sócios.

A retenção de valor organizacional está relacionada essencialmente em razão dos lucros obtidos pela empresa, porque dele são extraídos os investimentos a serem realizados.