Questão de Gestão da Qualidade

A normalização é executada em diferentes níveis de abrangência e estes costumam ser representados por uma pirâmide. De acordo com estes diferentes níveis representados na pirâmide, é correto afirmar:

A

Na base da pirâmide estão as normas nacionais. Representam as normas de funcionamento da empresa, regras que se aplicam aos funcionários para funcionamento da mesma, padrões de produção e escala, entre outros.

B

Na base da pirâmide estão as normas empresariais. Representam as normas de funcionamento da empresa, regras que se aplicam aos funcionários para funcionamento da mesma, padrões de produção e escala, entre outros.

C

Na base da pirâmide estão as normas empresariais. Representam as normas de funcionamento da empresa e são elaboradas pela ABNT.

D

Na base da pirâmide estão as normas de associação. As entidades criam regulamentos para as agências para facilitar o acesso das empresas associadas.

E

Na base da pirâmide estão as normas empresariais. Representam as normas de funcionamento da empresa, regras que se aplicam aos funcionários para funcionamento da mesma, padrões de produção e escala, entre outros. As normas empresariais são as mesmas para todas as empresas do Brasil.

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