A confidencialidade é um princípio da mediação previsto na Lei de Mediação (Lei 13.140/2015).

A confidencialidade deve ser requerida pelas partes envolvidas, salvo contrário, a mediação será considerada pública, por questões de segurança jurídica.

A confidencialidade impede que o mediador atue como testemunha ou faça outras formas de prova num possível processo judicial que aconteça na questão.

A confidencialidade também se estende nos casos de sessões individuais com as pessoas, devendo o mediador evitar relatar a uma o que a outra disse em sua ausência.

A confidencialidade abrange todas as falas das pessoas durante a sessão, ressalvados casos específicos de notícia de crime.