Questão de Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe
O gerenciamento das emoções é um constante desafio na empresa e na vida. A partir do controle das emoções básicas e de suas derivações, teremos a inteligência emocional. Qual das alternativas indica o conceito proposto por Daniel Goleman (2014) sobre inteligência emocional? Assinale a correta.
A
Capacidade de manter a confiança nas próprias possibilidades e nas do grupo social em que o indivíduo está inserido.
B
Conjunto de aptidões básicas necessárias para lidar adequadamente com as diferentes situações da existência.
C
Capacidade de percepção e discriminação das próprias emoções no momento em que ocorrem, destacando suas interferências no comportamento.
D
Habilidade de identificar e entender a situação nos vários contextos, sobretudo os sentimentos e os motivos de outros indivíduos.
E
É pessoal e intransferível, depende da personalidade de cada um, devendo ser estimulada e trabalhada pelo ser humano todos os dias.
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