Questão de Sistemas de Informação
A estratégia de serviço envolve uma simples compra de pacotes de sistemas disponíveis. Escolha a alternativa CORRETA relacionada à ITIL:
A
A ITIL serve como uma “receita de bolo”, é um modelo que serve para o desenho dos elementos necessários para o desenvolvimento de boas práticas de Gestão da TI.
B
A ITIL é um modelo que serve para o desenho dos elementos necessários para o desenvolvimento de práticas inflexíveis de Gestão da TI.
C
A ITIL serve como uma “receita de bolo”, pois é só comprar um pacote de sistemas no mercado e começar a utilizá-lo.
D
A ITIL não serve como uma “receita de bolo”, é um modelo que serve para o desenho dos elementos necessários para o desenvolvimento de boas práticas de Gestão da TI.
E
A ITIL não serve como uma “receita de bolo”, mas não é um modelo que serve para o desenho dos elementos necessários para o desenvolvimento de boas práticas de Gestão da TI.
Ainda não há comentários para esta questão.
Seja o primeiro a comentar!
Aulas em vídeo Em breve
00:00