Questão de Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe

Sobre o texto-base ESTUDO DE CASO: MUDANÇA E LIDERANÇA, podemos dizer que:

A
No decorrer dos anos, a empresa mostrou um pequeno crescimento, que fez com que os fundadores pensassem em um plano de expansão, o que aconteceu a partir dos anos 90 com a aquisição das Lojas Mercantil.
B
A Sr.ª Luiza Helena Trajano, sobrinha da fundadora e CEO da empresa, provocou a mudança. Ela, juntamente com seus gestores e liderados, começaram a vislumbrar a tecnologia como grande aliada na gestão administrativa e, principalmente, como mola propulsora de vendas.
C
O grande crescimento da varejista está totalmente relacionado ao processo de aquisição de lojas físicas que permitiu que a companhia deixasse apenas as lojas virtuais para ser uma referência no e-commerce.
D
A companhia visou atingir os consumidores que passaram a adotar a compra em lojas físicas, além de oferecer de maneira secundária a experiência nas lojas virtuais com o auxílio de tecnologia.

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