Com base nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta:
I. Os conflitos funcionais ou produtivos: são aqueles que provocam mudanças, criando um valor líquido positivo para a organização, para o gestor e para as pessoas que trabalham na organização.
II. Conflitos disfuncionais ou contraprodutivos: são aqueles que destroem valor, impedem a colaboração e geram prejuízos significativos.
III. Conflito intrapessoal e interpessoal: O conflito pode ser intrapessoal, ou seja, uma dúvida ou indecisão interna à pessoa, como ir/não ir, fazer / não fazer, falar / não falar, comprar / não comprar, vender / não vender, casar / não casar, sair do emprego ou não etc. Também pode ser interpessoal, como briga entre vizinhos, separação de casal, guerra, desentendimento entre aluno, professores e aluno ou entre patrão e empregado, entre muitos outros.