Questão de Gestão de processos
Ao longo dos anos, surgiram novos sistemas que deram suporte à área de TI e estão na base de criação das soluções de BPM. Com base na evolução da área de ferramentas de gestão, analise a figura a seguir. Assinale a alternativa em que há a correta sequência cronológica dos sistemas de processos:
A
BPM, workflow e processos estáticos.
B
CQT, Reengenharia e BPM.
C
Workflow, Reengenharia e processos adaptáveis.
D
BPM, CQT e controle da qualidade total.
E
Reengenharia, BPM e atividades de suporte.
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