Questão de Marketing de Relacionamento
Por motivação entende-se o processo que leva as pessoas a agirem de determinado modo, com intensidade, direção e persistência para atingir determinados objetivos. A intensidade trata-se do esforço empregado, porém só tem eficácia quando direcionada corretamente, seguida pela persistência que o colaborador vai mostrar em atingir os objetivos da organização (ROBBINS, 2002 apud CAETANO et al., 2017). A motivação da equipe pode ser estimulada de diferentes maneiras por parte da organização. A respeito da relação entre estímulos à equipe e o engajamento dela nas iniciativas da empresa, um exemplo correto de iniciativa para motivar a equipe é:
A
Estabelecer metas de atendimento a projetos para cada colaborador e para equipes dentro da empresa.
B
Definir valores e atitudes que a empresa espera que estejam refletidos no comportamento dos colaboradores.
C
Contar com um processo contínuo de informação por meio de sistemas de gerenciamento das operações.
D
Manter portfólios de projetos atualizados e de fácil acesso para serem utilizados em reuniões de planejamento.
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