4. O comportamento do consumidor é influenciado por aspectos psicológicos, socioculturais, pelo estilo de vida e pelas variáveis do composto mercadológico. Leia as afirmacoes abaixo e assinale a alternativa que contém assertivas verdadeiras.

I. O modo de viver não influência as decisões de consumo e, portanto, não diz respeito ao comportamento do consumidor.

II. A motivação, os traços de personalidade e até os valores e crenças são fatores psicológicos a serem considerados em relação ao comportamento do consumidor.

III. Os aspectos relacionados aos grupos de referência, a classe social e a opinião dos membros da família contribuem para que a pessoa tome suas decisões sobre o consumo.

IV. Em marketing a questão do preço e do produto são pouco relevantes, pois uma boa campanha conseguirá vender o produto apesar desses aspectos.