A equipe deve estabelecer previamente as intervenções e propostas, estruturadas a partir da experiência de seus profissionais;

A recepção deve ser exclusivamente respeitosa, possibilitando espaço de fala e o estabelecimento de vínculos;

É importante proporcionar espaços permanentes de escuta que possibilitem a criação e fortalecimento de vínculos com a equipe. Desta forma, é imprescindível que a equipe acolha a pessoa atendida com empatia e que suas demandas e projetos de vida possam ser a base para (re)compor as estratégias diversas do serviço, guiando as ações do projeto Moradia Primeiro;

A recepção significa preencher questionários elaborados previamente pelos profissionais. Tais questionários possibilitam o ingresso, a permanência ou não de pessoas no projeto Moradia Primeiro;

A recepção significa inserir a pessoa nos espaços e instituições que a equipe já tenha conhecimento e parcerias estabelecidas, de maneira a adequar a pessoa, mesmo caso não seja de sua demanda ou projeto de vida, às instituições.