Questão de Gestão da Qualidade
A Gestão por processos fornece a base para muitos modelos de gestão que ela serve de instrumento de ligação entre quase tudo que é feito na organização. Em decorrência disso, a gestão por processos:
A
Utiliza apenas a organização e o gerencialmente vertical dos departamentos;
B
Busca medir o desempenho de cada processo e analisar a maneira como pode ser melhorado;
C
Liga diretamente os insumos (entradas) do processo, que vêm dos fornecedores, aos produtos (saídas) do processo, que vão para os clientes;
D
Prioriza as atividades de determinados departamentos, objetivando detalhar tudo nos procedimentos.
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