Questão de Gestão de Negócios
No ambiente da gestão da produção em produtos e serviços, qual das alternativas abaixo é verdadeira?
A
o termo ?produto? refere-se, usualmente, a bens tangíveis e intangíveis, enquanto o termo ?serviço? é reservado especificamente para designar bens intangíveis.
B
o termo ?produto? refere-se, usualmente, a bens intangíveis, enquanto o termo ?serviço? é reservado para designar bens tangíveis.
C
o termo ?produto? refere-se, usualmente, a bens tangíveis, enquanto o termo ?serviço? é reservado para designar bens intangíveis.
D
ambos os termos referem-se a produtos e serviços, pois a agregação de serviços a produtos vem sendo cada vez mais requerida no competitivo mercado globalizado.
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