Segundo Sobral e Peci (2013, pág. "Em vez de considerar as pessoas como custos que devem ser evitados ou minimizados, os membros organizacionais devem ser encarados como com os quais é necessário colaborar para alcançar os objetivos organizacionais e A ideia de parceria estabelecida entre a organização e seus colaboradores está permeada pelos seguintes fundamentos da excelência da gestão:

• Estruturação do modelo de gestão e atuação em rede.
• Compromisso com a força de trabalho na identificação de necessidades e seu
• Processos de gestão do conhecimento com a identificação, desenvolvimento, retenção e proteção de
• Indução à inovação.

Resposta Selecionada III IV.