Questão de Gestão de Conflitos
Tema: Por dentro dos conflitos.
Embasado nos estudos realizados na disciplina de Resolução de Conflitos, verificou-se que com base nos estilos de comunicação, pode-se estabelecer uma classificação segundo a qual cada pessoa apresenta um perfil predominante que influencia seu comportamento, inclusive na mediação de conflitos. Que perfis são esses? Assinale a alternativa correta:
A
Emotivo; Precipitado; Ansioso; Compulsivo.
B
Informativo; Forçado; Sentimental; Apreensivo.
C
Temperamental; Compassivo; Constrangido; Equivocado.
D
Agressivo; Passivo; Manipulador; Assertivo.
E
Comunicativo; Atrevido; Emblemático; Indiferente.
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