Sobre a visão de modelagem dos processos podemos afirmar que:

1. Precisamos analisar o processo pela ótica de quem o criou, a fim de evitar a criação de expectativas.
2. Ao modelarmos um processo precisamos fugir um pouco de nossa preocupação em simplesmente terminar uma tarefa.
3. Temos que evitar uma disciplina maior, uma visão mais objetiva de padronização, consistência e segurança, fugindo totalmente de uma base científica.