Questão de Gestão de processos
Com base nas informações apresentadas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. A definição de processo pelo PNQ permeia um conjunto de atividades inter-relacionadas e conduzidas a partir de uma sequência lógica que produz resultados. PORQUE II. Estes resultados visam atender às expectativas e necessidades de clientes. Por essa definição os processos transformam os insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas). A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
D
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
E
As asserções I e II são proposições falsas.
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