Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre comunicação institucional: Se o Endomarketing e a Comunicação Interna olham para dentro da organização, é a Comunicação Institucional que vai extrapolar seus muros, construindo uma imagem forte e positiva da organização, ou mesmo amenizando eventuais efeitos nocivos de algum acidente, problema ou exposição negativa. Para uma boa Comunicação Institucional, as organizações têm apostado nas tendências da Comunicação Integrada de Marketing, que propõe a visão de toda a empresa a partir do mesmo prisma, que faz com que tudo e todos na organização “falem a mesma língua”, especialmente no tocante à comunicação interna e externa. Considerando o texto acima, entre outras atribuições, o profissional responsável pela comunicação institucional possui algumas responsabilidades específicas. Analise as afirmativas a seguir e identifique aquelas que contemplam tais atribuições: I. planejar, desenvolver e implementar a comunicação interna e externa da instituição. II. definir e reconhecer os públicos-alvo da organização? III. redigir e editar as publicações externas voltadas ao público em geral? IV. gerenciar a comunicação nas situações de crise. Assinale a afirmativa correta.