Questão de Teoria Organizacional

Sobre a Teoria das Relações Humanas, também conhecida como Escola Humanística da Administração, é correto afirmar que:

  1. A abordagem humanista surgiu, em parte, porque a abordagem clássica não proporcionou suficiente eficiência de produção e harmonia no local de trabalho. Para a frustração dos administradores, as pessoas nem sempre seguiam os padrões de comportamento previstos ou esperados.
  2. Essa teoria tinha como Ênfase as pessoas e como Enfoque a organização informal, Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo.
  3. Esse estudo ocorreu na fábrica de Hawthorne da Western Eletric Company, que contratou uma equipe de cientistas sócias liderados pelo médico especializado em psicopatologia Henry Fayol.
  4. Essa teoria apoiou-se em uma pesquisa de verificação da correlação entre produtividade e iluminação do local de trabalho, dentro dos princípios da Administração Clássica e Humanista.

A
II e III
B
I, II, III e IV
C
II e IV
D
I, II e IV
E
I e II

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