Questão de Gestão de Negócios
Qual é a diferença entre eficiência e eficácia na administração?
A
Eficiência é fazer as coisas da maneira certa, e eficácia é fazer as coisas certas
B
Eficiência se refere a cumprir tarefas, enquanto eficácia é o cumprimento de metas
C
Eficiência está relacionada com a obtenção de lucros, enquanto eficácia é sobre satisfação do cliente
D
Não há diferença entre os dois conceitos
E
Eficiência e eficácia significam a mesma coisa
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