Questão de Gestão da Qualidade
Um determinado fornecedor discordou de sua classificação no ranking de fornecimento. Esse ranking é calculado semestralmente, de acordo com o índice de desempenho de fornecimento, que é gerado pela quantidade de produtos rejeitados no recebimento em relação à quantidade fornecida no período. O gráfico abaixo ilustra a quantidade de produtos desse fornecedor, rejeitados no 1º semestre de 2009. Considerando que nesse período, foram fornecidas
A
0,77%
B
1,33%
C
0,13%
D
13,0%
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