ao fato de que o laboratório estudado se encontrava em processo de certificação ISO 9001:2008, aos interesses dos pesquisadores de testar o alcance dos conceitos lean no aumento da eficácia e produtividade em um laboratório de controle biológico e ao fato de que o laboratório estudado apresentava dificuldades para um bom desempenho na prestação de serviços aos clientes.

ao fato de que o laboratório estudado apresentava dificuldades para um bom desempenho na prestação de serviços aos clientes, apenas.

ao fato de que o laboratório estudado se encontrava em processo de certificação ISO 9001:2008, apenas.

ao fato de que o laboratório estudado se encontrava em processo de certificação ISO 9001:2008 e aos interesses dos pesquisadores de testar o alcance dos conceitos lean no aumento da eficácia e produtividade em um laboratório de controle biológico, apenas.

aos interesses dos pesquisadores de testar o alcance dos conceitos lean no aumento da eficácia e produtividade em um laboratório de controle biológico, apenas.