A Gestão do Conhecimento tem uma história relativamente curta, embora suas origens remontem aos primórdios da Ciência da Computação, da Administração, bem como da Ciência da Informação.

Os conceitos de dados, informação e conhecimento, no campo da Ciência da Computação, coincidem apenas em parte com os demais campos relacionados à Gestão do Conhecimento.

Segundo os gurus da área de Gestão de Conhecimento, Nonaka e Takeuchi, os conhecimentos nas organizações devem ser gerenciados de forma articulada e cíclica, denominada de Espiral do Conhecimento.

A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Termos como 'capital intelectual', 'capital humano', 'capacidade inovadora', 'ativos intangíveis' ou 'inteligência empresarial' já fazem parte do dia a dia de muitos executivos.