Alguns fatores podem constituir barreiras à compreensão do que é comunicado. Com relação aos fatores que constituem barreiras humanas, analise as opções a seguir:
- I- Limitações pessoais.
- II- Preocupações.
- III- Ruídos ambientais.
- IV- Canal congestionado.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As opções I e IV estão corretas.
B
As opções II e III estão corretas.
C
As opções III e IV estão corretas.
D
As opções I e II estão corretas.
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