Apesar das semelhanças com relação ao termo usabilidade, defendido por autores diversos, todos os conceitos acabam convergindo para uma ideia central comum. Pode-se afirmar que a principal semelhança em todas as definições é terem em comum a importância do usuário, quando realizam tarefas utilizando um produto interativo. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
O desempenho do usuário pode ser mensurado pela precisão e totalidade com as quais um usuário atinge objetivos específicos e pelos recursos gastos na sua conclusão.
O conceito de eficácia refere-se à maneira como o sistema auxilia os usuários na realização de suas tarefas.
O conceito de segurança diz respeito às garantias de que o sistema não oferece risco à saúde/ergonomia e à segurança, evitando que os usuários cometam erros graves.
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