Questão de Comportamento do Consumidor
A definição de comunicação mais aceita entre os profissionais de marketing é “transmissão de uma mensagem de um remetente (transmissor) para um destinatário (receptor) por meio de um canal de transmissão.” Sabemos que além deste quatro componentes básicos, há ainda o feedback, que pode ser definido como:
A
Troca de informação entre emissor e destinatário.
B
Retorno da informação, que alerta o remetente se a mensagem enviada foi, de fato, recebida com êxito.
C
Meio em que a mensagem é veiculada para públicos denominados não visados.
D
Grande banco de dados que armazena informações coletadas na internet.
E
links que possibilitam os clientes lerem ou pesquisarem assuntos relacionados aos serviços.
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