I. Na visão do usuário, a interface é o próprio software, na medida em que é através dela que são executadas as suas tarefas. II. Mede o quão fácil é a interação entre usuário e sistema. Nessa direção, o designer de interação deve lançar mão de ferramentas como wireframe, mockups e protótipos. Assinale a UNICA alternativa correta.