Questão de Gestão de processos
Indicador de Desempenho é uma métrica ou combinação de métricas que tem o objetivo de dar informações que uma empresa usa para avaliar sua performance. Esses indicadores podem ser divididos em 3 classificações: Operacionais, Táticos e Estratégicos. Assinale a seguir a opção que descreve os Indicadores Estratégicos:
A
São vinculados ao propósito da empresa, ao que ela deseja para o futuro.
B
São indicadores financeiros, vinculados aos objetivos financeiros da empresa.
C
São indicadores que mostram como algo deve ser feito dentro da organização.
D
São indicadores de risco, que apoiam o plano de gerenciamento de risco.
E
São indicadores coletados dos processos do dia a dia do trabalho da organização.
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