Ao analisarmos as normas NBR ISO 9241-11 e NBR ISO/IEC 9126-1 podemos concluir, sobre usabilidade, que:

1. Os requisitos de usabilidade para um produto estão relacionados com o contexto de uso, dependendo, portanto, do usuário, das tarefas e do ambiente.
2. As definições de usabilidade abordadas pelas duas normas são complementares e precisam ser combinadas durante o processo de projeto de desenvolvimento.
3. As definições de usabilidade abordadas pelas duas normas são similares. Entretanto, o conceito de qualidade da norma NBR ISO/IEC 9126-1 adota conceitos opostos aos da norma NBR ISO 9241-11.