Desenvolver novas capacidades entre os funcionários, tornando-os mais inovadores e competitivos.

Minimizar a colaboração entre os funcionários e seu acesso às fontes de informações e de aprendizagem.

Construir processos organizacionais que possam proteger os ativos da informação e do conhecimento existente na empresa.

Eliminar a realização de atividades burocráticas e de baixo valor, a fim de reduzir custos e retrabalhos.