Questão de Comportamento do Consumidor

O restaurante Madero é uma empresa curitibana, que já abriu filias em várias partes do Brasil e está em expansão internacional, e adota o slogan “The Best Burguer of the World”, em tradução literal, “O melhor hamburguer do mundo”, aplicado na faixada dos seus estabelecimentos, em propagandas e nos cardápios.

Com base no fragmento de texto acima e no anúncio apresentado, considere os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina, analise as asserções a seguir:

  1. O slogan adotado pelo restaurante Madero envolve um alto risco em relação à satisfação do consumidor.
  2. Com esse slogan a expectativa do consumidor em relação ao serviço do restaurante será extremamente alta.

A
As assertivas I e II são proposições excludentes.
B
As assertivas I e II são falsas.
C
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
D
A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
E
A assertiva II vai de encontro da ideia expressa na assertiva I.

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