Os profissionais de relações públicas são suporte às ações de recursos humanos, através da comunicação e de atividades de endomarketing, e também contribuem para o marketing na formação de uma imagem e reputação positivas da organização (KUNSCH, 2003). Sobre estas funções, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

• ( ) Função administrativa: refere-se à capacidade de manter as pessoas informadas e estabelecer a cooperação entre a organização e seus públicos.
• ( ) Função estratégica: diz respeito à capacidade de ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade e demonstrarem sua razão de existir e abrir canais de comunicação entre a organização e os públicos.
• ( ) Função mediadora: compreende a capacidade de administrar os conflitos de poder, as controvérsias, confrontações, crises e conflitos sociais que ocorrem no ambiente do qual as organizações fazem parte.
• ( ) Função política: está relacionado à capacidade de as relações públicas viabilizarem o diálogo entre a organização e seu universo de públicos através da comunicação.