Questões

Considerando os níveis de produto, pode-se afirmar que a afirmação incorreta é:

As novas TVs com tecnologia 4K (ultradefinição) têm quatro vezes mais pixeis (pontos da tela) que uma TV Full HD. Os preços são bem altos: o modelo Sony XBR-55X905A LED Plana 55 polegadas foi lançado no Brasil no final de 2013, por no mínimo, R$ 13.000,00. O mesmo modelo dois anos depois é vendido por R$ 8.000,00. Com base no contexto acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

1. A estratégia de preço adotada pelo produto XBR-55X905A LED Plana 55 polegadas é chamada Estratégia de skimming.
2. É a utilização do preço como instrumento de atração e fidelização de clientes. Requer escala de produção e baixos custos.

O método VALS analisa os consumidores com base em seus valores, atitudes e estilo de vida. Sobre o tema, leia as afirmativas:

Está correto apenas o que se afirma em:

Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo:

• ( ) Pode-se mencionar que redução da limitação de tempo e eliminação das barreiras geográficas são exemplos dos impactos trazidos pelo e-commerce.
• ( ) A internet é sem sombra de dúvidas, um dos maiores mobilizadores da revolução tecnológica, pois levou ao desenvolvimento do e-commerce.
• ( ) A internet teve início no Brasil no ano de 1969, quando o país estava em Guerra (a chamada Guerra Fria) e o objetivo era proteger as informações estratégicas que estavam armazenadas nos computadores dos quartéis.
• ( ) O primeiro projeto de rede de computadores que foi nomeado de Arpanet.

De acordo com Avaro (2001), as estratégias básicas de produto que visam à conquista de mercados globais abrangem a segmentação do mercado e o foco em segmento específico, bem como a diferenciação do produto e o posicionamento deste na mente do consumidor por meio de campanhas de comunicação.

Qual o tipo de estratégia de mercado em que adapta-se o mercado ao produto?

Quando falamos em competências, temos aquelas que não possuem equivalente estratégico. Selecione qual alternativa é a correta.

Uma empresa criou uma campanha de penetração da marca em um novo mercado internacional. Essa campanha será totalmente on-line nas redes sociais. A área financeira aprovou uma verba para ser utilizada no impulsionamento desses posts no Facebook. O marketing decidiu criar uma fanpage totalmente nova sem nenhuma ligação com a página brasileira.

Na sua opinião essa decisão foi acerta e por quê?

Quando uma empresa busca atingir mercados globais ela precisa decidir também qual forma de ingresso irá utilizar. Há quatro alternativas: exportação, licenciamento, joint venture e investimento direto. Algumas com operação mais simples, algumas com operações mais complexas. Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.

I. A exportação é o método mais simples para expansão global. Além de ser a mais utilizada pelas empresas também é a mais segura para a empresa que busca se internacionalizar.

II. No licenciamento a licenciadora oferece apenas sua marca para que a licenciada utilize para vender mercadorias em outro país.

III. A joint venture é um acordo feito por duas ou mais empresas que buscam complementar as fraquezas da outra, dividindo custos e lucros.

Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. Analisando as afirmacoes acima, conclui-se que Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente.

Com base no contexto acima e na teoria discutida no livro-texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

I. A maior proximidade entre as nações favoreceu o capitalismo, então os países desenvolvidos puderam expandir seus mercados para além de suas fronteiras.

PORQUE

II. A globalização beneficia a todos os povos do mundo.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.