Questão de Processamento de Sinais
Um diretor de uma empresa de seguros, muito preocupado com a proteção de vantagem competitiva, satisfação dos clientes, empregados e acionistas, recomendou ao diretor de desenvolvimento atenção na análise de custo versus benefícios de qual categoria?
A
Inovação
B
Custo
C
Produtividade
D
Qualidade
E
Flexibilidade
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