Questão de Endomarketing
Paulo era um dedicado diretor de comunicação da sua indústria de metalurgia. Ele cuidava pessoalmente de todo o processo de comunicação interna, gerando com sua secretária os newsletters e cartazes internos, além de supervisionar diretamente os filmes institucionais gerados na intranet, para manter informados os funcionários dos rumos do negócio.
Qual teria sido a causa principal?
A
Maior disponibilidade de meios de comunicação descendente
B
A desarticulação entre a comunicação dos gerentes e supervisores da fábrica
C
A falta de interesse dos funcionários em observar as informações da cúpula organizacional
D
A flagrante incapacidade dos funcionários de expressar suas opiniões
E
Erros no processo de elaboração de conteúdo dos boletins por parte de sua secretária
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