Questão de Auditoria de TI
Em relação aos indicadores de desempenho, tenhamos de forma exemplificada a situação em que numa campanha de prevenção de acidentes nas estradas quanto menor for o custo da campanha, mantendo‐se os objetivos propostos. Neste caso estamos nos referindo a indicadores de desempenho relacionados:
A
as operações
B
ao fornecedor
C
à eficácia
D
ao cliente
E
à eficiência
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