Questão de Recursos Humanos
A auditoria de opinião é uma técnica específica de Relações Públicas que analisa os segmentos de interesse de uma organização. A aplicação dessa ferramenta permite identificar certas condutas organizacionais, EXCETO a ação de:
A
conhecer a imagem e a percepção que os funcionários têm da empresa.
B
gerar subsídios para a implantação de um programa de comunicação interna.
C
mapear os concorrentes indiretos e substitutos, bem como avaliar o grau do impacto financeiro dessa concorrência sobre a empresa.
D
procurar conhecer as vulnerabilidades da organização em situações de conflito.
E
unificar a percepção dos gestores da empresa quanto à dimensão de problemas recorrentes.
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